Setelah terdapat jalur bus pertama di Hong Kong pada tanggal 19 Juni 2022 yang mulai menggunakan bus tingkat listrik yaitu Citybus 城巴 nomor 5B, Departemen Transportasi Hong Kong (Transport Department) memberi izin kepada 3 jalur Citybus lainnya yaitu 20, 20A dan 22M untuk menggunakan bus tingkat listrik.
Pemerintah Hong Kong hari ini 10 Desember 2021 mengumumkan bahwa seluruh penduduk Hong Kong termasuk pekerja asing yang tinggal di Hong Kong gratis naik sebagian besar kendaraan umum pada hari minggu tanggal 19 Desember 2021.
Berhubung sekolah Primary (SD) dan Secondary (SMP dan SMA) di Hong Kong harus melakukan sekolah online di rumah, maka perushaan Citybus dan NWFB (New World First Bus) sementara menghentikan dan mengubah jadwal beberapa jalur bus mulai dari 1 Desember 2020 sampai pemberitahuan selanjutnya.
